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售後服務

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售後維修服務:

1. 根据用户情况提供有针对性的技术培训,对重点用户进行天天鲁质量跟踪、用户定期回访,及时根据用户需求改进天天鲁性能,不断提高天天鲁质量。


2. 保证为用户提供优质的售前、售中、售後服務,为用户在定购前介绍天天鲁性能及使用要求,提供有关资料,当好用户参谋。


3. 需要技术服务的将派专业技术服务人员参加开箱验收和指导安装、调试工作,直到设备正常运转。


4. 接到用户要求解决天天鲁在使用中出现的问题通知后,本公司在1小时内作出初步响应,重大问题24小时到达现场。